‘엄마, 소녀를 깨우다’는 싱글맘이 지원시설을 벗어나 가정에서 독서 활동과 자조 모임을 통한 자립동기강화와 원활한 경제 네트워크 형성을 지원하는 사업입니다.세상을 따뜻하게 만들어가는 아름다운 사람들의 이야기
‘엄마, 소녀를 깨우다’는 싱글맘이 지원시설을 벗어나 가정에서 독서 활동과 자조 모임을 통한 자립동기강화와 원활한 경제 네트워크 형성을 지원하는 사업입니다.(1) 이 이용약관(이하 '약관')은 사회복지법인 동방사회복지회(이하 ‘동방’)가 이용자(이하 '회원')에게 공동으로 제공하는 www.eastern.or.kr, 부속기관 사이트 명시 사이트 (이하 '서비스')의 가입조건 및 이용에 관한 제반 사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
1. (1) 이 약관은 서비스초기화면에 공지되거나 전자우편의 방법으로 회원에게 공지됨으로써 그 효력이 발생됩니다.
1. (2) 합리적인 사유가 발생할 경우, 동방은 관계법령에 위배되지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
1. (3) 동방이 본 약관을 개정하는 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지 합니다.
1. (4) 이 약관에 동의하는 것은 정기적으로 서비스페이지를 방문하여 약관의 변경 사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못해 발생하는 이용자의 피해는 동방에서 책임지지 않습니다.
1. (5) 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴(해지)를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.
본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 서비스별 약관의 취지, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률, 청소년보호법 기타 대한민국의 관련 법령 규정에 따릅니다.
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. (1) '회원', '이용자', '유저'라 함은 서비스를 제공 받기 위하여 동방과 이용 계약을 체결하고 이용자 ID(아이디)를 부여 받은 자를 말합니다.
1. (2) '정기후원'이라 함은 동방의 사회복지사업에 참여하기 위해 정기적으로 월 회비를 납부하는 것 말합니다.
1. (3) '비회원'이라 함은 회원에 가입하지 않고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
1. (4) '이용계약'이라 함은 서비스를 제공 받기 위하여 동방과 체결하는 계약을 말합니다.
1. (5) '이용자(회원 또는 유저) ID(아이디)' 라 함은 회원의 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 동방이 부여하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
1. (6) '비밀번호(암호)'라 함은 회원이 사용하는 이용자 ID와 일치된 회원임을 확인하고 회원의 권익보호를 위하여 회원이 선정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
1. (7) '해지'라 함은 동방 또는 회원이 이용계약을 해약하는 것을 말합니다
1. (1) 이용계약은 이용고객의 본 이용약관 내용에 대한 동의와 이용신청에 대하여 동방이 이용 승낙을 함으로써 성립합니다.
1. (2) 본 이용약관에 대한 동의는 해당 회원가입 페이지의 '가입완료' 버튼을 누름으로써 이 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
1. (1) 회원으로 가입하여 본 서비스를 이용하고자 하는 이용고객은 동방에서 요청하는 정보(이름, 후원관련정보등)를 제공하여야 합니다. 단 회원이 제공한 정보는 개인정보보호정책에 따라 관리됩니다.
1. (2) 모든 후원회원은 반드시 회원 본인의 이름과 후원관련정보를 제공하여야만 서비스를 이용할 수 있으며, 실명으로 등록하지 않은 사용자는 일체의 권리를 주장할 수 없습니다. 주민등록번호는 동명이인의 구분과 동방 후원회원으로의 관리 목적 외에는 그 어떠한 용도로도 사용되지 않습니다.
1. (3) 타인의 명의(이름 및 주민등록번호)를 도용하여 이용 신청을 한 회원의 모든 ID는 삭제됩니다. 또한 주민등록법에 따라 3년 이하 또는 1년 이하의 징역에 처해질 수 있습니다.
1. (4) 동방은 본 서비스를 이용하는 회원에 대하여 이용시간, 이용회수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
1. (1) 동방은 관계 법령이 정하는 바에 따라 이용자 등록정보를 포함한 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 이용자 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 동방의 개인정보보호정책에 따릅니다.단, 서비스 페이지상에 링크된 사이트에서는 동방이 아닌 링크된 사이트 운영사의 개인정보보호정책에 따릅니다.또한 동방은 이용자의 귀책 사유로 인해 노출된 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.
1. (2) 동방사회복지회는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률 제2조 3항에 해당되지 않는 '비영리 사회복지법인' 으로 주민번호와 관련하여 부득이 후원하신 내역을 제공(예; 국세청 연말정산간소화서비스 등록 등) 하거나 입양후 상담시 가족관계 확인을 위한 최소한의 절차로 회원가입시 주민번호를 요청하고 있습니다. 즉 회원가입은 동방에 후원하시기를 원하시는 분과 입양후 상담등을 위한 가입 절차로, 위에 언급한 사항 외에 국내입양상담, 미혼모상담 등 대부분의 홈페이지 메뉴는 회원가입 절차없이 이용하실수 있습니다. 이점 참고하시어 회원가입을 진행해 주시기 바랍니다
1. (1) 동방은 제 6조의 규정에 의한 이용 신청 고객에 대하여 업무 수행상 또는 기술상 지장이 없는 경우에 원칙적으로 접수 순서에 따라 서비스 이용을 승낙합니다.
1. (2) 동방은 아래 사항에 해당하는 경우에 대해서 승낙하지 아니 합니다.
1. (3) 동방은 서비스 이용신청이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 그 신청에 대하여 승낙 제한 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
1. (4) 동방은 이용 신청 고객이 만 14세 미만의 아동일 경우 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 등에 따라 법정 대리인의 동의가 없을 경우 승낙을 보류할 수 있습니다.
1. (1) 동방은 이용고객에 대하여 약관에 정하는 바에 따라 이용자 ID를 부여합니다.
1. (2) 이용자 ID는 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에 이용 고객의 요청에 의하여 변경할 수 있습니다.
1. (3) 서비스 이용자 ID 및 비밀번호의 관리책임은 이용자에게 있습니다. 이용자 ID 및 비밀번호의 관리를 소홀이 하여 발생하는 서비스 이용 상의 손해 또는 제3자에 의한 부정 이용 등에 대한 책임은 이용자 본인에게 있으며 동방은 그에 대한 책임을 일절 지지 않습니다.
1. (4) 기타 이용자 개인정보 관리 및 변경 등에 관한 사항은 서비스별 안내에서 정하는 사항에 따릅니다.
1. (1) 동방은 이용고객이 희망한 서비스 제공 개시일에 특별한 사정이 없는 한 서비스를 이용할 수 있도록 하여야 합니다.
1. (2) 동방은 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 설비에 장애가 생길 때에는 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구해야 합니다.
1. (3) 동방은 개인정보 보호를 위해 개인정보보호정책을 공시하고 준수해야 합니다.
1. (4) 동방은 이용 고객으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 통보 하여야 합니다.
1. (1) 회원은 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 실명으로 모든 사항을 사실에 근거하여 작성하여야 합니다. 허위 또는 타인의 정보를 이용한 사실이 발견된 경우 서비스 이용과 관련한 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
1. (2) 회원은 본 약관에서 규정하는 사항과 기타 동방이 정한 제반 규정, 동방이 공지하는 사항을 준수하여야 합니다. 또한 회원은 동방의 업무에 방해가 되는 행위, 동방의 명예를 손상시키는 행위를 해서는 안됩니다.
1. (3) 회원은 청소년보호법 등 관계 법령을 준수하여야 합니다. 회원이 청소년보호법 등 관계 법령을 위반한 경우는 해당 법령에 의거 처벌을 받게 됩니다.
1. (4) 회원은 주소, 연락처, 전자우편 주소 등 이용계약 사항이 변경된 경우에 온라인상에서 이를 수정해야 합니다. 수정을 하지 않거나 수정 지연으로 발생되는 문제에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
1. (5) 회원은 회원에게 부여된 ID와 비밀번호를 직접 관리해야 합니다. 회원의 관리 소홀로 발생한 문제의 책임은 회원에게 있습니다.
1. (6) 회원은 동방의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 영업 활동을 할 수 없으며, 그 영업 활동의 결과에 대한책임은 회원에게 있습니다. 또한 회원은 이와 같은 영업 활동으로 동방에 손해를 끼칠 경우, 회원은 동방에 대해 손해배상 의무를 지며 동방은 해당 회원에 대해 서비스 이용 제한 및 적법한 절차를 거쳐 손해배상 등을 청구할 수 있습니다.
1. (7) 회원은 동방 및 제 3자의 지적 재산권을 침해해서는 안됩니다.
1. (8) 만 14세 미만의 아동이 회원 가입을 하기 위해서는 특수한 경우를 제외하고는 그 법정대리인이 아동의 회원 가입에 대해 동의를 해야만 합니다.
1. (9) 회원은 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안되며, 해당 행위를 하는 경우에 동방은 회원의 서비스 이용제한 및 적법
조치를 포함한 제재를 가할 수 있습니다.
1. (1) 서비스 이용은 동방의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다. 단, 동방은 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 동방이 정한 날이나 시간에 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 예정되어 있는 작업으로 인한 서비스 일시 중단은 서비스 페이지를 통해 사전에 공지합니다.
1. (2) 동방은 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체 등 부득이한 사유로 인하여 예고 없이 일시적으로 서비스를 중단할 수 있으며, 새로운 서비스로의 교체 등 동방이 적절하다고 판단하는 사유에 의하여 현재 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다.
1. (3) 동방은 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능할 경우, 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다. 다만 이 경우 그 사유 및 기간 등을 회원에게 사전 또는 사후에 공지합니다.
1. (4) 동방은 서비스를 특정범위로 분할하여 각 범위별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만 이 경우 그 내용을 공지합니다.
1. (1) 이용자ID와 비밀번호에 관한 모든 관리 책임은 회원에게 있습니다.
1. (2) 동방은 이용자 ID에 의하여 제반 이용자 관리업무를 수행 하므로 회원이 이용자 ID를 변경하고자 하는 경우 동방이 인정할 만한 사유가 있어야만 이용자 ID를 변경할 수 있습니다.
1. (3) 이용 고객이 등록한 이용자 ID 및 비밀번호에 의하여 발생되는 사용상의 과실 또는 제 3자에 의한 부정사용 등에 대한 모든 책임은 해당 이용 고객에게 있습니다.
사회복지법인 동방사회복지회(이하 동방사회복지회)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
동방사회복지회가 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록․공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.
가. 후원금 결제 및 후원회원 서비스 제공
- 후원금 결제, 기부금영수증 발급, 후원금 사용 보고, 금융거래 본인 인증, 연말정산 간소화 신고, 후원관련 안내 및 동방사회복지회 사업·후원 콘텐츠 제공
나. 후원회원관리
- 후원 가입의사 확인, 후원공지 및 뉴스레터, 웹메일/콘텐츠 제공, 후원 등 행사 참여내역 및 회원정보 관리, 본인확인식별, 가입 및 탈퇴 의사 확인, 불량회원 부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
다. 신규 서비스 개발 및 마케팅 광고에 활용
- 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악을 통한 서비스 개선, 회원의 서비스 이용에 대한 통계
라. 사회복지서비스 제공 및 전문 인력 관리
- 사회복지서비스 신청 및 관리, 사회복지서비스 지원에 따른 상담, 만 14세 미만 아동의 개인정보처리 시 법정대리인 동의여부 확인, 서비스 관련 안내 발송, 사회복지서비스 관련 문의 응대, 고지사항 전달
마.자원봉사자 관리
- 자원봉사 신청 및 관리, 자원봉사 실적등록, 봉사확인증 발급, 봉사활동 안내 발송
- 수집방법 : 홈페이지, 서면양식
- 보유근거 : 입양특례법
- 보유기간 : 각각의 개인정보처리 및 보유기간을 정한다.
- 관련법령 : 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년, 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년, 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년, 표시/광고에 관한 기록 : 6개월
① 동방사회복지회는 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 동방사회복지회는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
1. 동방사회복지회의 요청에 따라 개인정보 수집.이용 동의서를 통해 참여자가 사전에 동의한 경우
2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
3. 보건복지부 및 그 소속청 소관 비영리법인의 설립 및 감독에 관한 규칙 제8조 및「민법」 제37조에 따른 비영리법인 사무의 검사 및 감독을 위하여 불가피한 경우에는 관계 서류・장부 또는 그 밖의 참고자료 제출을 명하거나 사무 및 재산 상황을 점검할 수 있음
4. 결산에 관한 서류 및 공익법인 출연재산 등에 대한 보고서 (상증세법 시행령 제41조)
5. 외부회계감사를 받아야 할 의무 (상증세법 제50조, 공익법인 설립・운영에 관한 법률 제17조)
6. 결산서류 공시의무 (상증세법 제50조의3)
7. 기부금영수증 발급내역 작성, 보관 의무 (법인세법 제112조2)
8. 재난, 감염병, 급박한 생명・신체 위험을 초래하게 하는 사건・사고, 급박한 재산손실 등의 긴급한 상황 발생 시 정보주체의 동의없이 관계기관에 개인정보 제공 가능
9. 제3자 제공 업체
| 제공대상 | 개인정보 이용목적 | 개인정보 항목 |
|---|---|---|
| 사단법인 금융결제원 | 후원금 승인・정산 | 은행명, 계좌번호, 예금주명, 예금주 주민등록번호 앞자리(생년월일), 기부금액 |
| VMS 사회복지자원봉사인증 | 봉사자 모집 및 관리, 인증 | 성명, 생년월일 |
| 국세청 | 연말정산 기부금영수증 발급 | 회원정보 및 후원금 납부 정보 |
제3조(개인정보처리의 위탁에 관한 사항)
① 동방사회복지회는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
1) 회원서비스를 위해 전문업체에 위탁하는 경우
| 제공대상 | 개인정보 이용목적 | 개인정보 항목 |
|---|---|---|
| (주)휴먼소프트웨어 | 회원DB관리 및 후원금 결제, 납입내역, 문자 메시지 및 이메일 발송 | 회원정보 및 후원금 결제정보 |
| 스티비주식회사 | 이메일 발송 | 성명, 이메일 주소 |
| (주)알리는사람들 | 문자메시지 발송 | 성명, 휴대전화번호 |
| (주)엘리펀 | 후원자 모집 및 상담, CRM 운영 | 회원정보 및 후원금 결재정보 |
2) 후원결제 승인・정산을 위해 PG업체에 위탁하는 경우
| 제공대상 | 개인정보 이용목적 | 개인정보 항목 |
|---|---|---|
| NHN한국사이버결제 | 후원금 승인・정산 | - 실시간 계좌이체 결제 : 은행명, 계좌번호, 예금주명, 예금주 주민등록번호 (이용목적 달성 후 지체없이 파기) - 신용카드 결제 : 카드사명, 카드번호, 유효기간, 카드명의자명, 카드검증번호 - 휴대폰 결제 : 휴대폰번호, 가입통신사, 주민번호 앞6자리/뒤1자리 - 간편 결제 : 결제 수단 |
3) 후원금영수증, 연간보고서, 사업피드백 및 회원서비스 발송을 위해 위탁하는 경우
| 제공대상 | 개인정보 이용목적 | 개인정보 항목 |
|---|---|---|
| 우체국, 남강기획, 한국디엠사, CJ대한통운 | 대량 우편물 발송 | 성명, 회원번호, 가입일, 주소 |
4) 외부 기관을 통하여 기부금 모금을 위탁하는 경우
| 제공대상 | 개인정보 이용목적 | 개인정보 항목 |
|---|---|---|
| 우체국쇼핑몰, 신한카드, 해피나눔 | 기부금 소득공제를 위하여 국세청 연말정산 간소회 서비스
자료 제공 및 기부금 영수증 발급을 위한 개인정보 (주민등록번호, 이름, 기부금액) 수집 대행 및 전달 |
3개월 보관 후 파기 |
② 동방사회복지회는 위탁계약 체결시 「개인정보 보호법」제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적・관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리・감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
① 동방사회복지회는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
1. 개인정보 열람요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
1. 법령 근거 :
2. 보존하는 개인정보 항목 : 없음
③ 개인정보 파기의 절치 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
동방사회복지회는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 동방사회복지회의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
① 정보주체는 동방사회복지회에 대해 언제든지 개인정보 열람・정정・삭제・처리정지 요구 등의 관리를 행사할 수 있습니다.
② 제1항에 따른 권리 행사는 동방사회복지회에 대해 「개인정보 보호법」시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(fax) 등을 통하여 하실 수 있으며 동방사회복지회는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 "개인정보 처리방법에 관한 고시(제2020-7호)" 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정보 요구는「개인정보 보호법」제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법력에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 동방사회복지회는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정・삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등을 요구한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
동방사회복지회는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
① 정기적인 자체 감사 실시 : 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
② 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 : 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
③ 내부관리계획의 수립 및 시행 : 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
④ 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : 동방사회복지회는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신・점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
⑤ 개인정보의 암호화 : 이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
⑥ 접속기록의 보관 및 위변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 다만, 5만명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 추가하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 경우에는 2년 이상 보관, 관리하고 있습니다. 또한, 접속기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
⑦ 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
⑧ 문서보안을 위한 잠금장치 사용 : 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
⑨ 비인가자에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
① 동방사회복지회는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
가. 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
나. 쿠키의 설치・운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
① 동방사회복지회는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 개인정보 보호책임자 | 개인정보 보호담당부서 |
|---|---|
| - 성명 : 남궁행 - 부서명 : 경영지원부 - 직위 : 부장 - 전화번호 : 02-332-3941 - 전자우편 : chong@eastern.or.kr |
- 경영지원부 - 전자우편 : chong@eastern.or.kr - 전화번호 : 02-332-3941 |
① 정부주체께서는 동방사회복지회의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 동방사회복지회는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
정보주체는 「개인정보 보호법」제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 동방사회복지회는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
▶ 개인정보 열람청구 접수・처리 부서
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
「개인정보 보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정삭제), 제37조(개인정보의 처리정리 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
[아래의 기관은 본회와는 별개의 기관으로서, 본회의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다]
1. 영상정보처리기기 설치근거・목적
2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 :
| 설치대수 | 설치위치및 촬영범위 |
|---|---|
| 12 | 1층 주출입구 내부 1대, 외부 2대(연희동 방향, 홍대입구 방향) 1층 복도 2대(승강기 앞 로비) 2층 복도(아이존 로비 및 복도) 외부주차장 3대(주차장 내부 2대, 출입구 1대) 사랑의원 로비 1대, 사랑의원 출입구 2대) |
3. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자
| 구분 | 이름 | 직위 | 연락처 | 비고 |
|---|---|---|---|---|
| 관리책임자 | 손승현 | 간사 | 02-332-3941 | 경영지원부 |
| 접근권한자 | 남궁행 | 부장 | 02-3142-0116 | 경영지원부장 |
4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
5. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에 요구
6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인여앙정보 열람 존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명・신체・재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
7. 영상정보 보호를 위한 기술적・관리적・물리적 조치
① 이 개인정보처리방침은 2023년 3월 15일 부터 적용됩니다
② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에게 확인하실 수 있습니다.
2017.12.14 ~ 2023.3.14 적용